Real Plaza · Intercorp Retail · 2022–24
App Real Plaza — Omnicanalidad
Estrategia omnicanal para la app de Real Plaza, con funciones centradas en la experiencia del visitante.
Problema
La app de Real Plaza necesitaba una estrategia omnicanal que conectara mejor la experiencia digital con la del visitante en el centro comercial.
Decisión
Co-liderar una estrategia omnicanal con funciones centradas en la experiencia del visitante para la app del retail.
Resultado
El engagement digital de la app aumentó 80%.