Real Plaza · Intercorp Retail · 2022–24
Plataforma Unificada de Locatarios (PUL)
Plataforma que homologó los procesos de backoffice de la cadena de centros comerciales más grande del Perú.
80 % procesos homologados−70 % tiempos−50 % costos
Problema
La cadena de centros comerciales más grande del Perú operaba sus procesos de backoffice sin homologar entre locatarios, lo que generaba tiempos y costos de reproceso elevados.
Decisión
Construir la Plataforma Unificada de Locatarios (PUL) para homologar los procesos de backoffice de todos los locatarios sobre una misma base.
Resultado
80% de los procesos quedaron homologados, con una reducción de 70% en los tiempos y 50% en los costos.